1. 개인정보의 처리 목적
회사는 다음 목적에 필요한 범위에서 개인정보를 처리하며, 목적이 변경되는 경우 별도 동의 등 법령에서 정한 조치를 이행합니다.
- 회원 가입, 본인 식별, 로그인, 계정 및 멤버십 관리
- 강의 콘텐츠 제공, 수강 진도·출석·미션·포인트·리워드 관리
- 커뮤니티 메시지, 댓글, 콘텐츠 요청, 일정 및 참가 신청 운영
- 1:1 상담 신청·일정 관리와 신청 결과 안내
- 비밀번호 재설정, 공지, 고객 문의와 분쟁 대응
- 부정 이용 방지, 보안, 장애 대응, 서비스 이용 통계 및 개선
- 별도 선택 동의가 있는 경우 강의 소식, 이벤트 및 혜택 안내
2. 처리하는 개인정보의 항목과 수집 방법
| 구분 | 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 회원가입 필수 | 이름, 이메일, 비밀번호의 단방향 암호화 값, 전화번호, 만 14세 이상 확인, 약관·개인정보 동의 일시와 버전 | 회원가입 화면 |
| 회원가입 선택 | 초대코드, 마케팅 수신 동의 여부와 일시 | 회원가입 화면 |
| 서비스 활동 | 강의 진도, 출석, 포인트, 리워드, 일정 참가, 목표, 접속 상태, 캐릭터 설정 | 서비스 이용 과정 |
| 이용자 작성 정보 | 커뮤니티 메시지, 미션·댓글·콘텐츠 요청, 이미지·링크, 상담 주제와 신청 내용 | 이용자 직접 입력 |
| 구매·멤버십 연동 | 카페24 주문번호·주문일·상품정보·회원ID·이름·이메일·전화번호, 매칭 및 처리 상태 | 운영 중인 카페24 쇼핑몰 연동 |
| 자동 생성 정보 | IP 주소, 쿠키, 브라우저·기기 정보, 접속 시각, 방문·클릭·이용 기록, 오류 및 보안 로그 | 웹 서비스 자동 수집 |
회사는 주민등록번호, 여권번호, 운전면허번호, 외국인등록번호와 건강·종교·생체정보 등 민감정보를 회원가입 과정에서 수집하지 않습니다.
3. 처리 및 보유 기간
회사는 수집 목적이 달성되거나 회원이 탈퇴하면 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 정보는 해당 기간 동안 분리하여 보관합니다.
| 정보 | 보유 기간 | 근거 |
|---|---|---|
| 회원 계정 및 서비스 활동 | 회원 탈퇴 시까지 | 서비스 이용계약 이행 |
| 약관·개인정보·마케팅 동의 기록 | 회원 탈퇴 시까지 | 가입·선택 동의 기록 관리 |
| 계약·청약철회, 대금결제 및 공급 기록 | 5년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 소비자 불만 또는 분쟁처리 기록 | 3년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 표시·광고 기록 | 6개월 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 접속 기록 | 관계 법령상 보존 의무가 적용되는 경우 3개월 | 통신비밀보호법 등 관계 법령 |
| 비밀번호 재설정 인증정보 | 인증번호 유효기간 10분, 만료 후 24시간 이내 파기 | 계정 보안 |
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 처리 목적 범위 안에서만 이용하며, 이용자의 별도 동의 또는 법률의 특별한 규정이 있는 경우를 제외하고 제3자에게 제공하지 않습니다. 향후 제3자 제공이 필요한 경우 제공받는 자, 목적, 항목, 보유기간을 알리고 필요한 동의를 받겠습니다.
5. 개인정보 처리의 위탁
회사는 서비스 운영을 위해 아래와 같이 개인정보 처리업무를 위탁합니다. 계약 체결 시 목적 외 처리 금지, 안전성 확보, 재위탁 제한과 관리·감독에 관한 사항을 확인합니다.
| 수탁자 | 업무 | 처리 정보 |
|---|---|---|
| Vercel Inc. | 웹 호스팅, CDN, 서버리스 운영 및 보안 로그 | 접속정보와 서비스 요청 정보 |
| Supabase Inc. 및 클라우드 인프라 | 데이터베이스 운영 | 회원·학습·커뮤니티·상담 정보 |
| 카페24(주) | 상품 결제·주문과 멤버십 연동 | 주문·상품·구매자 정보 |
| Notion Labs, Inc. | 강의자료 동기화 및 상담 일정 관리 | 강의자료, 상담자 이름·전화번호·상담 내용 |
| Resend, Inc. | 계정·서비스·마케팅 이메일 발송 | 이름, 이메일, 발송 내용 |
| (주)다우기술(뿌리오) | SMS·LMS·카카오 알림톡 발송 | 이름, 전화번호, 발송 내용 |
6. 개인정보의 국외 이전
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| 이전받는 자·국가 | 항목과 목적 | 시기·방법·기간 |
|---|---|---|
| Vercel Inc.·미국 등 서비스 리전 | 접속·요청 정보, 웹 서비스 제공 | 서비스 이용 시 암호화 통신, 위탁계약 또는 법정 보유기간까지 |
| Supabase Inc.·미국(데이터 저장 리전: 대한민국) | 회원 및 서비스 데이터, 데이터베이스 운영 | 정보 생성·변경 시 암호화 통신, 서비스 이용 또는 법정 보유기간까지 |
| Notion Labs, Inc.·미국 | 상담 일정과 강의자료, 협업·콘텐츠 관리 | 해당 기능 이용 시 암호화 통신, 목적 달성 또는 계약 종료까지 |
| Resend, Inc.·미국 | 이름·이메일·발송 내용, 이메일 전송 | 메일 발송 시 암호화 통신, 제공업체 정책 또는 계약기간까지 |
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8. 개인정보의 파기 절차 및 방법
보유기간이 지나거나 처리 목적이 달성되면 개인정보 보호책임자의 책임 아래 대상 정보를 확인하여 파기합니다. 전자 파일은 복구하기 어려운 방식으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄 또는 소각합니다. 법령에 따라 보존하는 정보는 다른 정보와 분리하여 해당 목적으로만 이용합니다.
9. 이용자와 법정대리인의 권리 및 행사 방법
이용자는 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지, 동의 철회와 법령상 적용 범위의 전송을 요구할 수 있습니다. 계정 정보 수정과 회원 탈퇴는 마이페이지에서 할 수 있으며, 그 밖의 요청은 아래 개인정보 담당자에게 이메일·전화·우편으로 접수할 수 있습니다. 회사는 본인 확인 후 법정 처리기간 안에 결과를 안내합니다.
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10. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 비밀번호 단방향 암호화와 전송구간 암호화
- 관리자·유료 콘텐츠 권한의 서버 측 재검증과 최소 권한 적용
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11. 자동화된 결정에 관한 사항
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제정 이력 2026년 7월 10일 최초 제정